1. On puc rebre la meva comanda?
Pots rebre-la a l'adreça que escullis (domicili, treball, etc. -mai un apartat de correus ni hotels o adreces no permanents).

2. Es fan lliuraments fora d'Espanya?
De moment no disposem d'un servei internacional de lliuraments. Aquestes se circumscriuen al territori espanyol, Península i Balears.

3. Quant trigarà a arribar la meva comanda?
Els terminis de lliurament depenen de la disponibilitat i/o manipulació necessària del producte. Els terminis de lliurament són indicats a la confirmació de la comanda.

4. Estats, seguiment i comanda.
Sí. Al "Meu compte", a l'apartat de "comandes", podràs veure l'estat d'aquesta, a temps real, des del moment que la finalitzis.

Enviament a domicili.
Si vols que enviem la teva comanda a domicili, abans de fer el lliurament, el transportista es posarà en contacte amb tu, per SMS o telefònicament, per informar-te de l'entrega o concretar un marc horari. Les entregues es faran de DILLUNS a DIVENDRES.

5. Quant costen les despeses d'enviament?
En els lliuraments a domicili, les despeses es calculen segons l'article i el codi postal de lliurament. No obstant, les despeses són gratuïtes per comandes superiors a 75€ (iva exclòs).